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バックオフィスのパスワードを紛失/失念しました。どのように再取得できますか？
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ログインページで「Forgotten password?（パスワードを失念した場合）」をクリックしますメールアドレスを入力し、ボックスをオンにします受信フォルダーをチェックして、当社からのメールの指示に従います 当社からのメールが見つからない場合はスパムフォルダーを確認してください...
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バックオフィスのパスワードはどうやって変更しますか？ |
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バックオフィスにログインします［Profile（プロフィール）］を選択します［Backoffice password change（バックオフィスパスワードの変更）］を選択します 指示に従います...
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レバレッジはどうやって変更しますか？
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バックオフィスにログインします変更する口座番号をクリックします［Change leverage（レバレッジを変更）］をクリックします新しいレバレッジを選択します［Submit（送信）］をクリックします...
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Google Authenticatorでエラーが発生します。なぜですか？ |
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通常、時刻が正しく同期されていないためです。訂正手順： Androidの場合： 1. Google Authenticatorを開きます 2. 右上の3つの点をタップします 3. ［設定］を選択します 4. ［コードの時刻調整」をタップします iOSの場合： 1. ［設定］を開きます 2. ［一般］を選択します 3. ［日付と時刻］を選択します 4. 「自動的に設定」に切り替えて、オンにします 5. 既にオンになっている場合は、いったんオフにしてから再びオンにします...
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Google Authenticator（Google 認証機能）を設定し、Backoffice（バックオフィス）と連携させる方法を教えてください。
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Google Authenticatorは、セキュリティコードを生成する、携帯電話やタブレット端末のアプリです。このコードは30秒ごとに更新され、お客様のアカウントのセキュリティを強化するために使用することができます。出金を認証するにあたり、Google Authenticatorのコードを入力していただきます。 1. Google PlayまたはAppStoreからGoogle Authenticatorアプリをモバイル端末にダウンロードします。 2. Backofficeにログインします。 3. メニューの[プロフィールとセキュリティ]を選択しま...
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最大レバレッジは？ |
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FXオプティマム – すべてのFXペアで最大1:1000までプロ、クラシック – すべてのFXペアで最大1:200まで 商品オプティマム -- XAUUSDおよび XAGUSDで最大1:1000までプロ、クラシック -- XAUUSDおよび XAGUSDで最大1:200まで33倍 – WTI原油、ブレント原油、WTIスポット、ブレントスポット 暗号資産 33倍 – BTCUSD 10倍 – ETHUSD、LTCUSD 指数 すべての指数の最高レバレッジは50倍です。 株式 すべての株式の最高レバレッジは5倍です。...
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